Mit den Stadtwerken in eine grüne Zukunft

Besiegelt:
Wir geben alles für Bruneck

Für eine umweltfreundliche und effiziente Energieversorgung setzen wir auf erneuerbare Rohstoffe und heimische Wasserkraft. Über 50 % unserer Energie stammt aus Wasserkraft. Unser Biomasse-Fernheizwerk gilt als beispielhaft für alternative Energieversorgung.
Entdecken Sie, wie wir mit unserem integrierten Managementsystem für Qualität, Umwelt und Sicherheit - ausgezeichnet mit dem Umweltgütesiegel EMAS der Europäischen Union und zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 45001 - eine intakte Umwelt bewahren und gleichzeitig höchste Standards in allen Sparten garantieren. Treten Sie ein in eine Welt, in der Ihr Wohlbefinden und die Umwelt im Mittelpunkt stehen!
Wir erfüllen die EMAS-III-Standards des EU-Umweltgütesiegels und verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung des Umweltschutzes. Gemeinsam mit Experten entwickeln wir innovative, alternative Energielösungen zum Schutz der Umwelt und zur nachhaltigen Energieversorgung unserer Region.
 

Zertifizierungen

Integrierte Unternehmenspolitik 

Die Erhaltung einer intakten Umwelt war und ist für die Stadtwerke Bruneck ein wichtiger Aspekt, der bei allen heutigen und zukünftigen Entscheidungen und Planungen berücksichtigt wird.
Die strikte Einhaltung aller Gesetze ist für die Stadtwerke Bruneck keine Bürde, sondern eine selbstverständliche Mindestanforderung und damit die Grundlage, um eventuelle negative Auswirkungen unserer Tätigkeiten auf Mensch und Umwelt auf ein Minimum zu reduzieren. Als Grundlage dafür wurde ein Managementsystem für Qualität, Umwelt und Sicherheit nach den Normensystemen ISO 9001, EMAS und ISO 45001 (vormals OHSAS 18001) eingeführt.

Die Prävention hinsichtlich Umweltverschmutzung, Gesundheits- und Sicherheitsvorsorge sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit wird durch die ständige Analyse und Verbesserung der eigenen Dienstleistungen unter aktiver Einbindung der geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch organisatorische und angemessene technische Maßnahmen gewährleistet. Die Stadtwerke Bruneck vertreten den Standpunkt, dass sie als öffentliches Unternehmen diesbezüglich eine Vorbildfunktion gegenüber der Allgemeinheit ausüben sollen bzw. müssen.

Stadtwerke Bruneck
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In diesem Sinne wurde auch die Entscheidung getroffen, in Bruneck ein Biomasseheizwerk zu errichten, das durch die Feuerung von größtenteils regenerativen Energieträgern einen großen Beitrag zur deutlichen Reduzierung des gesamten CO2-Ausstoßes im Gemeindegebiet von Bruneck leisten soll. Ziel der Stadtwerke ist es, praktisch 100% der privaten Haushalte und die meisten Gewerbebetriebe in Bruneck mit Fernwärme zu versorgen, wodurch die ganze Gemeinde Bruneck einen klaren Beitrag zur Erreichung der Ziele des „Kyoto-Protokolls“ leisten kann. Darüber hinaus legen die Stadtwerke in diesem Zusammenhang auch Wert darauf, möglichst viel Waldhackgut und andere heimische Biomasse von Waldeigentümern und Lieferanten aus der Gemeinde Bruneck zu beziehen.

Im Strom- und Wärmebereich ist es erklärtes Ziel der Stadtwerke, die "energetische Autonomie" im Versorgungsgebiet möglichst durch die Nutzung regenerativer Energiequellen oder zumindest durch den Einsatz energieeffizienter Technologien zu erreichen. Im Rahmen dieser Zielsetzung werden die Wasserkraftwerke - unter Beachtung der biologischen Gewässergüte in der Restwasserstrecke und strikter Einhaltung der vorgegebenen Wassermengen - und unsere Blockheizkraftwerke mit höchsten Wirkungsgraden betrieben. Zur Vermeidung von Störfällen wird, wo technisch möglich, der Einsatz von biologisch abbaubaren Ölen angestrebt.

Wasserkraftwerke
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Auch bei der Stromverteilung wird stets größter Wert auf die Umwelt gelegt, indem z.B. keine Freileitungen mehr gebaut werden. Die unterirdische Verlegung der Leitungen ist ein Beitrag der Stadtwerke zum Landschaftsschutz und zur Reduzierung schädlicher elektromagnetischer Strahlungsbelastung.

Im Bereich der Trinkwasserversorgung weisen die eigenen verfügbaren Quellen und Tiefbrunnen eine einwandfreie Trinkwasserqualität auf, so dass keine weitere Aufbereitung des Wassers erforderlich ist. Man ist sich der Kostbarkeit dieser Ressource bewusst. Selbstverständlich werden alle notwendigen Maßnahmen und Möglichkeiten ergriffen bzw. genutzt, um Wasserverluste zu vermeiden und nach Möglichkeit neue Trinkwasserquellen zu erschließen.

Seit 2012 wird eine neue Dienstleistung zusätzlich zu den bestehenden Bereichen angeboten: Im Zuge der Rohrverlegung für die Fernwärme wurde ein Glasfaser-Datennetz mit aufgebaut. Diese Glasfaserkabel ermöglichen eine Datenvernetzung mit sehr hohen Übertragungsraten. Neben den für die Fernwärmeversorgung üblichen Funktionen wie der Überwachung der Wärmeübergabestationen und der automatisierten Zählerfernauslesung können den angeschlossenen Wärmekunden über dieses Datennetz umfassende weitere Breitbanddienste wie Bild- und Sprachübertragung oder Internet angeboten werden. Dabei garantieren die Stadtwerke höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards für die Kundinnen und Kunden.

Trinkwasser
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Die Stadtwerke Bruneck erkennen die Verantwortung für Qualitätsmanagement, Gesundheitsschutz und Unfallverhütung sowie Umweltschutz als integralen Bestandteil ihrer Managementfunktion an. Wir sehen diese Verantwortung und die Umsetzung entsprechender Qualitätsstandards als Schlüssel für eine erfolgreiche Unternehmensführung.
Die Geschäftsführung befasst sich mit dem Risikomanagement, um alle Maßnahmen zur systematischen Erkennung, Analyse, Bewertung, Überwachung und Steuerung von Risiken und Chancen einzuführen, damit mögliche Risiken reduziert und Chancen realisiert werden können. Auch mit diesem Instrument strebt die Geschäftsleitung eine kontinuierliche Verbesserung an.

Weitere spezifischere Ergänzungen sind der AA 01-01-01 „Ergänzende Vorgaben zur Managementpolitik„ zu entnehmen.
Das im Managementhandbuch beschriebene Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagementsystem ist für unsere Tätigkeiten

• Produktion und Verteilung von elektrischer und thermischer Energie
• Fassung, Ableitung und Verteilung von Trinkwasser
• Bereitstellung von Ultrabreitbanddiensten
• Betrieb von Abwassernetzen

im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Bruneck anwendbar.
(VA 01.01 - Rev. 06)
 

Zertifizierungen

Umwelt, Innovation und Effizienz sind die Grundpfeiler unseres Unternehmens. Wir sind überzeugt, dass Lebensqualität nur mit einer intakten Umwelt einhergehen kann. Deshalb ist die Verantwortung für dieses kostbare Gut für uns eine Selbstverständlichkeit, der wir mit unseren Leistungen und Investitionen Rechnung tragen. Klimaschutz, Energieeinsparung und der Einsatz sauberer Energien sind vorrangige Kriterien bei allen Entscheidungen. 
Unser Land, reich an Wäldern, Flüssen und Seen, inspiriert uns bei der Entwicklung innovativer Konzepte unter Einbeziehung alternativer Energiequellen. 
Im Bestreben, technische Innovation mit umweltschonenden Kriterien in Einklang zu bringen, setzen wir auf erneuerbare Rohstoffe, die das Wohlergehen der Menschen sichern und eine effiziente Energieversorgung gewährleisten. Mehr als 50 Prozent der elektrischen Energie, die wir für unsere Versorgung benötigen, erzeugen wir aus heimischer Wasserkraft, die als Energiequelle unschlagbare Vorteile bietet: Sie erneuert sich selbst und verursacht keine Schadstoffe. 
Das Biomasse-Fernheizwerk, das wir seit Dezember 2001 betreiben, wurde von vielen - lokalen, nationalen, aber auch internationalen - Fachleuten und Politikern als beispielhafte Initiative für eine alternative Energieversorgung im Alpenraum bezeichnet und anerkannt.
 

Die Einführung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) ist eine strategische Unternehmensentscheidung und unterstützt die Stadtwerke Bruneck in der beständigen Bereitstellung ihrer Dienstleistungen, welche den Kunden-, sowie den Gesetzes- und QMS-Anforderungen gerecht werden und die entsprechenden Konformitäten sicher zu stellen.

In der Norm sind folgende Grundsätze für das Qualitätsmanagement festgeschrieben:

1. Kundenorientierung
2. Führung
3. Einbeziehung von Personen 
4. Prozessorientierter Ansatz 
5. Verbesserung
6. Faktengestützte Entscheidungsfindung
7. Beziehungsmanagement

Der prozessorientierte Normansatz ermöglicht die Unternehmensprozesse und deren Wechselwirkungen zu planen. Die Steuerung der Prozesse wird durch den PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) erreicht, dessen Hauptaugenmerk auf risikobasiertem Denken liegt, um Chancen zu nutzen und erwünschte Ergebnisse zu verhindern.

Die ohne Ausschlüsse zu berücksichtigenden Normforderungen sind in zehn Hauptkapitel niedergeschrieben:
1. Anwendungsbereich
2. Normative Verweisungen
3. Begriffe
4. Kontext der Organisation
5. Führung
6. Planung
7. Unterstützung
8. Betrieb
9. Bewertung der Leistung
10. Verbesserung

Die aktuelle EN ISO 9001 wurde letztmalig im Jahr 2015 überarbeitet (9001:2015).
 

Die ISO 45001 ist eine internationale Norm, welche die Anforderungen an ein Arbeitsschutzmanagementsystem sowie dessen Umsetzung beschreibt. 
Sie ersetzt die Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS 18001) und ermöglicht es Unternehmen, sichere und gesunde Arbeitsplätze zu schaffen, indem sie Verletzungen und Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz verhindert und die Sicherheit am Arbeitsplatz proaktiv verbessert. 
Die Norm ISO 45001 trat im März 2018 in Kraft. Ihre Struktur ist identisch mit der ISO 9001:2015 und bietet somit Vereinfachungen bei der Implementierung und Aufrechterhaltung integrierter Managementsysteme.

Mit einem Zertifikat wird belegt, dass die internen Unternehmensabläufe geprüft wurden und dem internationalen Standard für Arbeitsschutz entsprechen. 
Mit der expliziten Hervorhebung eines risikobasierten Ansatzes und durch die Einführung einer High-Level-Struktur samt Adaption des Plan-Do-Check-Act (PDCA) Modells, bietet die Norm der Organisation einen Rahmen, Risiken wesentlich zu minimieren.
Die Norm integriert die Anforderungen interessierter Kreise und des Umfeldes des Unternehmens in Anforderungen für das Managementsystem. Der Kontext der Organisation und die Einbeziehung der Stakeholder sind hier die ausschlaggebenden Stichworte.
Über den Kontext der Organisation setzten sich Organisationen auch mit Arbeitsbedingungen auseinander, die sich außerhalb des direkten Einflussbereiches befinden, wie z.B. die Zusammenarbeit mit Subunternehmen und Lieferanten. Die Liefer- und Einkaufsbedingungen sollen alle Einflüsse auf jede Person adressieren, die für die Organisation tätig sind, Waren produzieren oder Dienstleistungen erbringen.

Weitere Schwerpunkte der ISO 45001 sind:

• Die Erweiterung der Verantwortlichkeiten der Betriebsleitung bei gleichzeitiger Einbindung aller Beschäftigten in die Erreichung der internen Ziele
• Die starke Forderung zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen innerhalb des gesamten Managementsystems
• Die kontinuierliche Verbesserung der Indikatoren die sich die Organisation selbst gesetzt hat.

Die Einführung eines Arbeitsschutzmanagementsystem ist eine strategische Entscheidung für eine Organisation. Dieser Standard erleichtert dem Unternehmen, alle relevanten Maßnahmen zum Arbeitsschutz zu erfüllen sowie absolute Gesetzeskonformität zu erreichen. Die Einführung eines Managementsystems zur Einhaltung von qualitäts-, umwelt- und sicherheitsspezifischen Normen ist für den Betrieb eine wesentliche Voraussetzung für die andauernde Verfolgung und Weiterentwicklung der eigenen Ziele und somit für die Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit zum Wohle der Stadtwerke und seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
 

Für Ihre Grundbedürfnisse

Mit einem Klick ins Wohlbefinden

Elektrisierend

Wir erzeugen Strom für Sie. Mit höchster und konstanter Netzleistung und bester Stromqualität dank unseres innovativen Stromnetzes.

Wohlig warm

Komfort und Wärme direkt ins Haus oder in den Betrieb aus heimischer Biomasse und modernster Technik. 

Natürlich & sprudelnd

In Bruneck fließt nicht einfach Wasser, sondern reines Quellwasser. So bringen wir nicht nur Wasser in Ihre Häuser, sondern auch ein Stück unberührte Natur.

Schnell, stabil, innovativ

Die Stadtwerke Bruneck haben mit dem Ausbau des Fernwärmenetzes auch für ein flächendeckendes Glasfasernetz gesorgt. Lernen Sie unser Glasfaser-Internet speedy-B kennen. 

Sie haben Fragen?

Wir beantworten sie. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zu den Themen Strom, Wärme, Wasser und Telekommunikation.

Energiespartipps

Energiesparen ist heute wichtiger denn je. Hier finden Sie Tipps, die Sie sofort, ohne Kosten und Zeitaufwand umsetzen können.

Unsere Zertifizierungen

Sei es das Umweltgütesiegel EMAS oder diverse ISO-Zertifizierungen. Wir arbeiten stets am Puls der Zeit für unsere Umwelt, unsere Kundschaft und unsere Mitarbeitenden.

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